Михаил Деревянко: "Если экономить на специалистах, качественный продукт никогда не получится"

19 Дек 2017
Автор:
Алиса Лебедева
Михаил Деревянко: "Если экономить на специалистах, качественный продукт никогда не получится"
Директор ООО "Будущее сегодня", лауреат конкурса "Молодой предприниматель России" рассказал, в чем специфика интернет-бизнеса и почему в Омске необходимо начинать свое дело.

– Михаил, расскажите немного о себе, чем занимались до того, как начали бизнес?

– Родился я в семье инженеров. Родители с ранних лет учили двум вещам: нужно учиться и работать. В школе я был заядлым хулиганом и девятый класс окончил с одними тройками. Однако, когда нужно было собраться и достичь результата, я это делал. В итоге школу закончил с отличием и пятью четверками, а в выпускном классе уже учился на первом курсе института. На выбор первого института повлиял папа. Я не знал, куда пойти учиться, и отец сказал: «Учи языки – это 100% пригодится». Так я поступил на ин.яз. В институте работал крупье в казино и подрабатывал торговым представителем. После института отслужил срочную службу в дивизии им. Дзержинского в Москве, а по возвращению поработал в нескольких компаниях локального и федерального уровня. Одной из таких компаний была «МегаФон». В те годы я понял, что хочу работать в коммерции, и поступил на второе высшее в ОмГУ на экономический факультет, который закончил в 2011-м.

– Почему решили заняться предпринимательской деятельностью?

– Работая в компании «МегаФон» с компаниями-партнерами сотового оператора, я изучил принципы построения ритейла. В конце 2010 года мы с моим партнером решили открыть свой бизнес и запустили сеть салонов сотовой связи.

– Откуда появился первоначальный капитал?

– Капитал на первый салон сотовой связи мы зарабатывали, продавая сим-карты и телефоны с капотов автомобилей, выезжая в различные села Омской области. За год работы удалось скопить достаточную сумму на полноценную торговую точку. Затем пользовались кредитными деньгами, и в лучшие времена сеть насчитывала около 20 салонов.

– Почему решили уйти именно в интернет-бизнес? Какая у него специфика, плюсы и минусы?

– Интернет-бизнес привлек меня тем, что в нем многие вещи более понятные и контролируемые. Например, при грамотной настройке рекламной кампании всегда можно просчитать ее результат. А установив определенные инструменты, можно даже видеть те действия, которые осуществляет человек, находясь на вашем интернет-ресурсе. Специфика интернет-бизнеса в том, что он требует только высококачественных кадров. Если начать экономить на старте на специалистах, то качественный продукт никогда не получится. А некачественный продукт не привлечет внимания пользователей. Минус интернет-бизнеса в том, что вы не сможете удержать клиента, если есть даже малейшие недостатки на вашем интернет-ресурсе. Вероятность покупки в живой торговой точке существенно выше, нежели в интернет-магазине. Ведь усилия для отказа очень разнятся. В первом случае нужно как минимум развернуться и направиться в сторону выхода. Во втором случае – это лишь клик мышью, и вкладка в браузере закрылась.

– Как возникла идея создания агрегатора сферы услуг?

– Идея возникла, когда проанализировали рынок аналогичных сервисов и увидели, что в большинстве случаев агрегаторы работают в какой-то одной узкой сфере. Например, можно только заказать такси или только еду на дом. Таким образом, пользователю приходится устанавливать несколько разных приложений, что доставляет некоторые неудобства. Так и возникла идея создать один сервис, который объединит в себе всю сферу услуг. Разработка сервиса проходила в несколько этапов и заняла около полугода до выхода на рынок. Затем еще в течение полугода устранялись технические недоработки и слабые места. Конечно же, мы не единственные на рынке. И при разработке мы опирались на опыт других игроков рынка. Некоторые агрегаторы мы даже изучали изнутри. Например, я зарегистрировался в качестве водителя в одном из известных агрегаторов такси и несколько дней возил пассажиров, чтобы понять, как работают процессы у лидера рынка.

– Сколько человек сейчас в вашей команде?

– На текущий момент в команде около 25 человек.

– С какими трудностями вы сталкиваетесь в процессе работы и развития?

– С трудностями сталкиваемся постоянно. Самая большая проблема – это продажи в заведения. Принцип работы сервиса – это привлечение клиентов в заведения за комиссию от чека конечного потребителя, который пришел через наш сервис. Менталитет большинства наших предпринимателей не соглашается с тем, что необходимо отдать процент за то, что тебе привели клиента. У нас люди любят экспериментировать, вкладывать деньги вперед, искать лучшие способы привлечения клиентов. А отдать комиссию по факту получения денег в кассу многим кажется неприемлемым. И это самая главная проблема.

– Какие способы продвижения вы считаете наиболее эффективными?

– Самые эффективные способы продвижения могут зависеть от множества факторов. Нельзя с уверенностью сказать, что есть какой-то самый эффективный инструмент. Для какого-то бизнеса может хорошо работать наружная реклама, а интернет-маркетинг будет выкидыванием денег на ветер.

– Помимо Омска агрегатор работает в Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске и Томске. Нет ли трудностей с ведением бизнеса дистанционно? Как организуете этот процесс?

– Трудности с дистанционным управлением, конечно же, есть. Они абсолютно такие же, как и в Омске, и в основном также связаны с продажами. Плюс ко всему удаленность от головного офиса усугубляет эти трудности. Но уверен, что мы справимся

– Планируете ли выходить на зарубежный рынок, если да, то куда и как скоро?

– Возможность выйти на международный рынок у нас появилась относительно недавно, и мы стараемся использовать ее. В данный момент ведутся активные переговоры с китайскими компаниями и налаживаются связи с агрегаторами Китая для заключения с ними партнерских отношений. Надеемся в следующем году начать работу на азиатском рынке.

– На конкурсе «Молодой предприниматель России» вас отметили в номинации «Личный вклад года». Какие свои достижения за год считаете самыми значимыми?

– Если говорить о достижениях, которые я представил на конкурсе в номинации «Личный вклад года», основными победами можно считать то, что благодаря моей работе с молодыми предпринимателями некоторые из них добились реальных результатов в развитии бизнеса. Одним из ярких примеров можно назвать спортивный бизнес-проект Алексея Рябокляча и его Омскую Корпоративную Футбольную Лигу. В начале года Алексей обратился ко мне за советом, как организовать работу его хобби и превратить это в бизнес. Мы совместно разработали план действий, поштурмовали мозгом, и Алексей пошел исполнять намеченную схему. За сезон, с его слов, удалось выйти в плюс и заработать неплохие деньги. Я всегда стараюсь помогать молодым предпринимателям, и в этом мой личный вклад в развитие бизнеса нашей страны и региона. Наверное, поэтому и удалось обойти своих коллег в этой номинации.

– Сейчас распространено мнение, что в Омске амбициозным предпринимателям делать нечего, нужно ехать в столицу или за рубеж. Почему вы решили остаться в нашем городе? Так ли в Омске все плохо с бизнесом?

– Не соглашусь с этим высказыванием. В Омске не то что можно, в Омске нужно делать бизнес. Да, говорят, у нас депрессивный неразвитый регион, да, многие пытаются покинуть Омск. Но это наоборот дает стимул для правительства Омской области развивать направление предпринимательства. Поверьте, в регионе очень много различных программ поддержки малого предпринимательства, которыми можно воспользоваться. Даже мы постоянно мониторим ситуацию на этом рынке и периодически участвуем в конкурсах. Например, почти два года назад мы стали резидентами регионального бизнес-инкубатора и заключили контракт на 3 года предоставления льготной аренды. Уже на этапе открытия это позволило нам сэкономить более миллиона рублей. А это, согласитесь, немалые деньги на старте. Поэтому лично у меня нет желания покидать Омск. Даже несмотря на то, что почти весь 2017 год я провел в деловых поездках по России и другим странам, я всегда возвращаюсь домой, в Омск. Возможно, в будущем и будет необходимость переехать куда-то, но это будет не побег от «мрака и тлена», а просто производственная необходимость.

– Что в дальнейших планах развития вашего бизнеса?

– В дальнейших планах прочно укрепляться на международных рынках. Мне всегда были интересны крупные масштабные проекты. И вот, спустя 7 лет предпринимательской деятельности я получил возможность начать работать на рынках с серьезными оборотами.

– Какие советы могли бы дать начинающим предпринимателям?

- Два главных совета: 1) Ничего не бояться и действовать. Будут ошибки, будут взлеты и падения, но не опускайте руки и работайте. 2) Стройте свой бизнес только с правильными людьми. Партнеры и сильная команда – это уже 50% успеха.
Ключевые слова
бизнес
В Омске открылся центр обучения мануальным навыкам хирургии
Омичка Елена Харламова рассказала, как построить бизнес из шапки для мужа
Статьи по теме
Чтобы получить эти гранты, им пришлось выдержать конкурс.
16.11.2018
 
0
151
Прибыль сетевых магазинов в Омской области увеличилась на 2,5 процента.
15.10.2018
 
0
86
При этом жить такие работники будут в исправительном центре.
03.10.2018
 
0
195
Комментариев (0)
Пока никто не оставил комментарий на эту новость, Вы можете быть первым.
17.12.2018
Конкурсантов ждут три этапа соревнований....
16.12.2018
Настолько, что президент пообещал финансирование и...
15.12.2018
Таким образом молодежь привлекают к работе в промы...
АКТУАЛЬНО
СТАТЬИ
04.04.2018
Не каждый мужчина, работая водителем «маршрутки», ...
27.03.2018
В Молодежной библиотеке Квартал5/1 молодой омский ...
13.03.2018
Вмешиваться пришлось заместителю Генерального прок...
04.04.2018
Не каждый мужчина, работая водителем «маршрутки», ...
27.03.2018
В Молодежной библиотеке Квартал5/1 молодой омский ...
15.03.2018
Вмешиваться пришлось заместителю Генерального прок...
...за создание рабочих мест
+4
Глава департамента транспорта омской мэрии Виталий Маслик решил пригласить на работу «газелистов». далее

27 Янв 2016
Медицина, образование, страхование, продажи...Омичи могут стать специалистами в любой области - стоит лишь немного заплатить. далее
БЛОГИ
16.08.2016
В свое время после какого-то то руководительского тренинга м...
архив статей
смотрите также
Профессиональный календарь
Законы и документы
Карьерный гороскоп
Кадровый юмор