Молодой начальник: что делать, если подчиненные бунтуют?

8 Дек 2014
Автор:
Елена Шумилова
Молодой начальник: что делать, если подчиненные бунтуют?
Психологи утверждают, что, если подчиненный старше руководителя более чем на пять лет, он неизбежно чувствует себя уязвленным таким положением дел. Может ли коллектив работать эффективно под руководством молодого начальника?

Дано: 
В компании Тыртиков и Ко появилась вакансия начальника структурного подразделения. Директор, Александр Матвеевич, утвердил на это место перспективную молодую сотрудницу Татьяну. В подчинении у девушки оказались люди гораздо старше и опытнее. Через полгода работы в новой должности стало заметно, что молодой руководитель морально «выжат» – Татьяна потеряла уверенность, стала нервной, реже проявляет инициативу, а среди ее подчиненных постоянное недовольство. Александр Матвеевич доволен работой талантливой сотрудницы и не хочет терять. Как ему повлиять на ситуацию?


Марина Егошина, менеджер сети магазинов зоотоваров «Любимчик»:
Нужно устроить собрание, чтобы обе стороны высказали друг другу причины недовольства. После чего директор должен донести подчиненным, что рабочие отношения предполагают иерархию, и это их прямая обязанность – подчиняться руководителю, а возможные конфликты решать по мере поступления, а не умалчивать и копить негатив, который сказывается на работе. Молодому директору руководитель также должен напомнить, что одна из его задач – напоминать подчиненным, что он руководитель, и подтверждать свой авторитет на практике. Коллективу нужно указать на общие ошибки и попытаться объединить обе стороны общей целью: работать на благо компании, выполняя ее миссию.

Марина Судницына, менеджер по персоналу компании «Динал»:
Завоевать авторитет молодому руководителю сложно, но возможно!
По опыту знаю, что разница в возрасте стирается, если новый сотрудник на руководящей должности на этапе вхождения в должность сделал правильные шаги:

1. Занял позицию «не знаю» и начал узнавать: о компании, о ее культуре, традициях  и т.п., а не устремился с первого дня все менять, улучшать, предлагать и переделывать. Ведь он еще как бы не существует для сотрудников, он еще ничего не сделал.

2. Выяснил, что от него ожидают его сотрудники и коллеги, обозначил, что он ожидает от них и начал предоставлять то, что от него  хотят (в рамках разумного, конечно).

Также молодой руководитель  обязательно должен:

иметь высокую настойчивость, выносливость, стойкость, он должен уметь требовать до тех пор, пока не получит то, что хочет. При этом не создавать разногласий, а наоборот, быть ориентированным на согласие. 

не быть полностью предсказуемым для сотрудников, иметь способность появляться и исчезать загадочным способом, контроль должен быть таким, чтобы у сотрудников возникло ощущение, что руководитель знает и видит все и может появиться в любое время.

демонстрировать силу (увольнять это тоже проявление силы). Но важнее иметь силу, чем ее использовать.

иметь способность рассвирепеть (выйти из себя) это действует впечатляюще на некоторых сотрудников.

И, конечно же, чтобы завоевать авторитет, нужно быть максимально правым в своих решениях, действиях и приказах! Решения должны приводить к успеху.

Татьяне необходимо попытаться найти причину, которая привела к таким обстоятельствам, и начать все с чистого листа (см. шаги выше), Александру Матвеевичу необходимо поддержать Татьяну, демонстрировать свое доверие к ней, прилюдно говорить о результатах Татьяны.

Ключевые слова
конфликт, подчиненные, начальник
Профстандарты: качество кадров или свобода выбора?
Что просят флористы в подарок у Деда Мороза?
Статьи по теме
Такие результаты показали первые два месяца работы Контактный центр Московского метрополитена.
20.12.2018
 
0
345
На работу в Кронштадт приглашаются начальник маяка и два техника
26.08.2018
 
0
621
Исполнять обязанности начальника будет заместитель главного инженера.
24.03.2017
 
0
547
Комментариев (0)
Пока никто не оставил комментарий на эту новость, Вы можете быть первым.
24.07.2019
Таковых – 85 процентов, сообщает ВЦИОМ....
23.07.2019
Предполагается, что такой запрет коснется служащих...
18.07.2019
Портал Superjob составил рейтинг вузов с наибольши...
АКТУАЛЬНО
СТАТЬИ
04.04.2018
Не каждый мужчина, работая водителем «маршрутки», ...
27.03.2018
В Молодежной библиотеке Квартал5/1 молодой омский ...
13.03.2018
Вмешиваться пришлось заместителю Генерального прок...
04.04.2018
Не каждый мужчина, работая водителем «маршрутки», ...
27.03.2018
В Молодежной библиотеке Квартал5/1 молодой омский ...
15.03.2018
Вмешиваться пришлось заместителю Генерального прок...
...за создание рабочих мест
+4
Глава департамента транспорта омской мэрии Виталий Маслик решил пригласить на работу «газелистов». далее

27 Янв 2016
Медицина, образование, страхование, продажи...Омичи могут стать специалистами в любой области - стоит лишь немного заплатить. далее
БЛОГИ
16.08.2016
В свое время после какого-то то руководительского тренинга м...
архив статей
смотрите также
Профессиональный календарь
Законы и документы
Карьерный гороскоп
Кадровый юмор