Нина Скоморохина

4 Дек 2013
продавец в магазине "Огородник"
Нина Скоморохина

-Нина Алексеевна, сегодня вы считаетесь лучшим продавцом магазина семян. А ведь ваша первая профессия далека от сельского хозяйства..

  - Да,  я 20 лет проработала бухгалтером. Но кроме того у меня было хобби- садоводничество. Я так была увлечена выращиванием, что когда мы с супругом поженились, все подаренные на свадьбу деньги потратила на семена и огородное оборудование для нашего участка. А позже покупала у одного частного предпринимателя каждый месяц семяна на 60 рублей (для сравнения — моя зарплата была 160 рублей, и по тем временам считалась очень хорошей). Поэтому когда вышла на пенсию, то не раздумывая согласилась на предложение знакомой поработать в магазине семян.

-Не ощущали поначалу недостатка в знаниях, консультируя покупателей?

-Конечно, нет. В этом я дам фору любому выпускнику аграрного университета. Кроме того, я постоянно черпаю знания в книгах, смотрю передачи,  выписываю специализированные журналы. Из них, кстати, я узнала про выращивание земляники на пирамидах, про томаты по методу Маслова, многое испытывала сама. К тому же постоянно советуюсь с опытными садовниками - моими соседями, у нас даже сформировалось некое огородное братство. Они нас многому с мужем научили, например, теплицы строить.

-Что самое трудное  в вашей работе?

   -Продать семена не составляет никакого труда. Но на каждую   партию приходится доля недовольных покупателей, у которых ничего не взошло. Они приходят и начинают жаловаться на то, что мы продаём некачественный товар. Но я вам скажу, что за всё время моей практики, мне не встречались "невсхожие" культуры, так как сегодня наши фирмы делают  довольно качественные семена. Просто не все покупатели умеют правильно обходиться с ними: не создали нужную температуру для всхожести, не обеспечили необходимую влажность, или, наоборот, залили "от души" и всё, растению - смерть.   

-И как вы доказываете покупателю, что он сам виноват?

-В таких случаях бесполезно что-либо доказывать, просто стараюсь выяснить пошаговые действия покупателя и помочь, по возможности реабилитировать растение. В прошлом году был у меня случай: женщина посадила бегонию, а та спустя две недели не взошла.  Когда начала выяснять, то оказалось, что она насыпала в цветочные ящики землю, правильно посадила семена, полила, накрыла стеклом и выставила на балкон на мороз. На моё замечание, что на пакетике указана оптимальная темперетура на всё время прорастания - плюс 23-25 градусов тепла, она ответила, что  сажала дома, именно при такой температуре.  И тогда я спросила её: "А что будет, если новорожденного ребёнка вынести на мороз на две недели?" У женщины изумлённо раскрылись глаза: "Но это же малыши, они живые!". - " Но семена - это дети растений. Они тоже живые!".  Только тогда у женщины  в  глазах появилось понимание.Многие омичи грешат тем, что использует при посевах много..навоза, тем самым  "перекармливают" растение азотом. Растения стоят, как правило, красивые, пушистые, но плоды невкусные и жёсткие, плохо хранятся. Это фактически то же самое, как постоянно кормить человека жареными пирожками и тортами в неограниченных количествах, а потом требовать от него стройной фигуры и хорошего здоровья.

-Можно ли выделить основной принцип, которому вы следуете в вашей работе?

-Моя цель -  это не продать покупателю, то что ему не нужно, а соориентировать в многообразии культур, которые представлены в нашем магазине.

19.09.2017
Помимо зарплаты у работодателя школьники получали ...
19.09.2017
Стало известно, по какому графику будут отдыхать ж...
18.09.2017
Запросы сотрудников растут....
АКТУАЛЬНО
СТАТЬИ
05.09.2017
В трудовой книжке было указано, что он отработал 2...
21.08.2017
Омский политик и общественный деятель рассказал, п...
17.07.2017
За дискриминацию работодатель заплатил штраф....
05.09.2017
В трудовой книжке было указано, что он отработал 2...
21.08.2017
Омский политик и общественный деятель рассказал, п...
18.07.2017
Работодателя не устроили внешний вид и манеры соис...
...за создание рабочих мест
+4
Глава департамента транспорта омской мэрии Виталий Маслик решил пригласить на работу «газелистов». далее

27 Янв 2016
Медицина, образование, страхование, продажи...Омичи могут стать специалистами в любой области - стоит лишь немного заплатить. далее
БЛОГИ
16.08.2016
В свое время после какого-то то руководительского тренинга м...
архив статей
смотрите также
Профессиональный календарь
Законы и документы
Карьерный гороскоп
Кадровый юмор